Ах, спорттовары в интернете — это почти как поход на рынок: заходишь с надеждой купить идеальный кроссовок, а выходишь с чувством, что тебя обманули не только продавцы, но и сам дизайн! Знакомо? Я Марина Лукина, арт-директор Bravus на Wildberries, и сегодня расскажу вам, почему некоторые карточки товаров сияют ярче новогодней елки, а другие словно забыты в углу витрины.
Представьте себе: вы выбираете спортивный костюм, а он такой скучный, что даже бегать в нем не хочется. Почему?
Потому что дизайн – это не просто картинка, это настоящая магия маркетинга!
Вспомните анекдот: «Мужик пришел в магазин спорттоваров и спрашивает продавца: „А этот мяч поможет мне стать чемпионом?“ Продавец отвечает: „Нет, но зато он очень красиво выглядит!“ Вот так и с дизайном — если товар выглядит уныло, никакой чемпион из вас не выйдет». Ключ к успеху – эмоция! Мы должны создавать не просто картинки для товаров, а настоящие обещания энергии и движения.
Ведь кто захочет купить кроссовки, если они выглядят так же бодро, как понедельник утром?
Если ваши товары выглядят слишком просто — покупатель будет сравнивать их с конкурентами дольше вечера пятницы на диване. В голове начинают крутиться мысли: «А вдруг не понравится?», «А вдруг дорого?», «Может лучше взять эти дешевые штанишки у соседа?» И вот тут-то страхи превращаются в тормоза для вашего бизнеса. Как говорил один мудрый дизайнер: «Шаблоны — это как старые носки. Их можно носить дома, но на улицу лучше выбрать что-то свежее!» Забудьте про шаблоны!
Постройте систему дизайна так же тщательно, как тренируетесь перед марафоном.
Продолжайте игнорировать эффективный дизайн — и ваши продажи останутся такими же невзрачными, как попытка пробежать 100 метров за 10 минут (кто бы ни пытался). Вы рискуете оказаться среди тех бедолаг, которые продают свои работы за 500 рублей и думают: «Ну ладно хоть что-то». А покупатели при этом ходят вокруг да около ваших товаров без понимания их ценности. В следующем году вы будете сидеть где-то на планете Хобби-дизайнов вместе с теми ребятами, которые устали от бесконечных демпингов и тихо сходят с ума.
Проектирование и продажа — это игра в психологию.
Не подумайте, что я говорю вам быть плохими или хитрыми! Рынок жестокий как тренировка по утрам зимой на улице без кофеина. Но у вас есть право заявить о себе громко и уверенно!
Это не вы плохие — просто пришло время проснуться и перестроиться.
Выход есть! Представьте себе карточку товара с эффектом движения — она словно прыгает на экране вместе с вами во время зарядки.
Живые цвета и динамичные элементы способны добавить энергии даже самому ленивому покупателю. Как однажды сказал мой знакомый дизайнер после чашки крепкого кофе: «Если твоя инфографика не танцует под музыку клиента – она просто спит».
Именно постоянная адаптация к изменениям помогает оставаться в игре.
Тестируйте свои карточки товаров так же усердно, как бегун проверяет новые кроссовки перед забегом. Но помните: без системы все усилия – лишь азартная игра в рулетку под названием «продажи». Для привлечения трафика делайте шаги основанные на данных – откройте свой модуль «Трафик-машина» (да-да, звучит круто!) и вперед!
Мы движемся к созданию карточек товаров ярких и эффективных настолько, что они будут продавать сами себя (ну или почти).
Мир дизайна – это только верхушка айсберга; чтобы достичь успеха надо нырнуть глубже в психологию высоких чеков и создать уникальные предложения так убедительно, что клиент скажет: «Вот это да!»